מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – CALORA

CALORA ("החנות", "אנו") מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים באתר, מבצעים רכישה או יוצרים איתנו קשר. האתר מאורח בפלטפורמת Shopify.

אילו פרטים אנו אוספים

  • פרטי יצירת קשר: שם, כתובת, כתובת משלוח וחיוב, מספר טלפון וכתובת אימייל.
  • פרטי תשלום: מעובדים באופן מאובטח דרך ספקי סליקה. אנו איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי מלאים.
  • פרטי עסקה: פריטים שצפיתם בהם, הוספתם לסל או רכשתם.
  • פרטי מכשיר ושימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, ואופן האינטראקציה שלכם עם האתר.

כיצד אנו משתמשים במידע

  • לעיבוד ומילוי ההזמנות שלכם ולמתן שירות לקוחות.
  • לשליחת עדכונים על ההזמנה והמשלוח.
  • לשיפור חוויית הקנייה והתאמת המוצרים המוצעים.
  • לשליחת דיוור שיווקי (בכפוף להסכמתכם, וניתן להסיר את ההרשמה בכל עת).
  • למניעת הונאה והבטחת אבטחת האתר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע רק כנדרש לצורך תפעול החנות: עם Shopify (פלטפורמת האחסון), ספקי סליקת תשלומים, חברות משלוח ושירותי ניתוח (אנליטיקס). אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.

עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לאפשר את פעולת הסל, לשפר את חוויית הגלישה ולנתח שימוש. ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

זכויותיכם

עומדת לכם הזכות לעיין במידע שאנו מחזיקים עליכם, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לדין. למימוש זכויות אלה פנו אלינו במייל.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על מידעכם. התשלום מתבצע בסביבה מוצפנת ומאובטחת (SSL).

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא הפרטיות או למימוש זכויותיכם, צרו קשר במייל caloraisrael@gmail.com.